Seirbhísí Do Chustaiméirí

Seirbhís do Chustaiméirí

Leagann ár bPlean Gníomhaíochta do Chustaiméirí amach ár ngealltanais duitse, ár gcustaiméir, agus déantar cur síos sa Phlean Gníomhaíochta seo ar an gcaoi a gcomhlíonfaimid na gealltanais seo agus conas a dhéanfaimid ár bhfeidhmíocht a mheas.

Cairt do Chustaiméirí

Tá Cairt do Chustaiméirí glactha agus foilsithe ag an mBord Pleanala, agus tá sé ar taispeáint ar ár láithreán gréasáin agus inár n-oifig fáilte.

An Ghaeilge

Fáiltíonn An Bord Pleanála roimh dhaoine a labhraíonn Gaeilge

Gheobhaidh tú cuntas inár Scéim Ghaeilge ar ár ngealltanais i dtaobh na Gaeilge.

Inrochtaineacht

Geallann an Bord Pleanála ár seirbhísí a chur ar fáil don uile dhuine agus ár bhfreagrachtaí faoin Acht Míchumais 2005 a chomhlíonadh.

Táillí

Gheobhaidh tú na táillí agus muirir reatha ag an mBord Pleanála.

Déan teagmháil linn

Is féidir teagmháil a dhéanamh linn trí ríomhphost, fón, post nó buail isteach inár n-oifig ag 64 Sráid Mhaoilbhríde. Gheobhaidh tú ár n-uaireanta oscailte agus conas sinn a aimsiú.